Процедура обміну/повернення товару:
Переконайтеся, що з дня купівлі минуло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні та касовому чеку).
Зв’яжіться з консультантом інтернет-магазину.
Уточніть, яким чином вам буде зручно здійснити обмін/повернення товару.
Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення грошових коштів.
Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру.
Причини, за якими товар не підлягає поверненню:
На товарі є сліди експлуатації.
Упаковка товару відсутня або пошкоджена.
Товар має видимі пошкодження (подряпини, вм’ятини, потертості тощо).
Відсутній чек або гарантійний талон.
Для здійснення повернення / обміну товару Вам необхідно при собі необхідно мати:
- документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткова накладна);
- Гарантійний талон;
- пластиковая банковская карта (если расчет осуществлялся ею);
- документ державного зразка, який засвідчує особу( паспорт, водійське посвідчення, студентський квиток, пенсійне посвідчення).
Повернення та обміну товару можна здійснити за адресою нашої компанії: Відрадний проспект, 95 1К, Київ, 03061
або зателефонувавши до офісу компанії за номером 067 153 3276